DIAGNÓSTICO Organizacional

 

Consiste em produzir, a partir de avaliação estruturada, um Diagnóstico sobre a Gestão Empresarial com metodologia dos Critérios de Excelência em Gestão da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que posiciona as práticas de gestão avaliadas em faixas de maturidade e desenvolvimento.

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O processo se inicia com uma Reunião Gerencial, segue em entrevistas com pessoal chave e termina na apresentação de um Relatório de Análise Crítica.

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O produto final indica os pontos fortes e as oportunidades para melhorias encontrados, com indicações para um futuro Plano de Ação visando à implementação de sistemáticas de trabalho voltadas à otimização do modelo de gestão adotado e, principalmente, à melhoria dos resultados obtidos.

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